Technicien d’assistance à l’Institut Curie, j’assure le support utilisateurs via la gestion des tickets, la masterisation et le déploiement des postes de travail, ainsi que les interventions sur l’infrastructure (brassage de prises, dépannage matériel).
Masterisation, préparation et déploiement de postes informatiques. Support aux utilisateurs pour la résolution d’incidents matériels et logiciels dans un environnement professionnel.
Accompagnement des utilisateur dans l’usage de nos outils
numériques (inscriptions en ligne, actualisation des dossiers,
numérisation de documents).